Olá, eu sou a Fernanda, gerente de qualidade de softwares aqui na levva e hoje vim aqui para contar para vocês um pouco de como é trabalhar com métricas ágeis e qual a diferença esse processo pode causar na sua empresa.
As métricas ágeis são indicadores que possibilitam a avaliação da entrega de valor de processos, projetos e equipes. Assim como o próprio nome diz, as métricas ágeis são fundamentais para fornecer uma visão objetiva e mensurável do projeto, permitindo que a equipe e os stakeholders acompanhem a evolução, identifiquem problemas potenciais e tomem decisões assertivas baseadas em dados.
As métricas ágeis podem ser aplicadas em diversas frentes do negócio, desde o operacional ao tático. Sendo assim, permite que todas as pessoas do time utilizem as métricas a seu favor. Com as métricas ágeis, por exemplo, é possível obter informações atualizadas sobre o desempenho de um produto e, a partir dos dados, traçar estratégias eficientes para alavancar as vendas, por exemplo.
Trabalhar com métricas ágeis é isso, criar ações para fazer as melhorias necessárias a partir dos dados coletados e conseguir gerar lucratividade com isso.
Antes de utilizar as métricas ágeis no negócio, há algumas perguntas cruciais que precisamos fazer e passos importantes para garantir o sucesso e efetividade da metodologia.
Bem, se você não souber exatamente o que quer medir e começar a calcular tudo que passar na frente, você pode acabar tendo que lidar com um monte de dados que não servem para nada.
Portanto, em resumo, saiba o que você quer metrificar, o que busca responder com esses dados e qual dor essas métricas vão ajudar a solucionar.
O segundo passo é entender se o seu time é ágil, se ainda não for, é preciso adaptar sua equipe por meio de treinamentos e alinhamentos para que consigam, de fato, participar desse novo ecossistema. Para que uma entrega seja ágil, o time precisa ser ágil. Vale ressaltar que, em uma análise de squad e produto, por exemplo, as métricas de falhas são muito importantes pois conseguem mostrar o fluxo de todo o processo e, consequentemente, onde pode estar o problema a ser corrigido.
Por fim, você precisa escolher a ferramenta que vá suprir suas necessidades de métricas e análise de dados, existem muitas opções hoje dentro do mercado, por isso é preciso reservar um tempo para fazer uma escolha assertiva e que vá ser útil no dia a dia da sua equipe.
Com esses dois pontos iniciais respondidos e alinhados, será possível começar a metrificar de forma ágil. Entretanto, não se precipite com os dados do primeiro mês, o ideal é que comece a considerar a partir do terceiro para que consiga analisar com mais profundidade o comportamento do time e produto.
Quando o movimento ágil iniciou, em 2001, esse papel ficou sob responsabilidade de um agilista. Portanto, esse processo funciona assim: o agilista entra no time para entender as dores das pessoas e do produto, a partir daí, ele começa a gerar métricas que vão resolver esses problemas e responder as perguntas. Por exemplo, se o diretor acha que o time não está entregando como deveria, cabe ao agilista traçar métricas que consigam mostrar os dados reais sobre a entrega desse time.
Com essas métricas é possível mostrar qual é o gargalo dessas entregas, pois o empecilho pode estar em qualquer setor, inclusive com a própria diretoria. Porém, a falta de visão impede que seja solucionado. A presença de um agilista em um projeto acaba com qualquer tomada de decisão baseada em “eu acho”, visto que, com dados é possível ser mais assertivo através dos números gerados por aquela equipe ou produto.
Então, hoje o agilista vem com esse papel de facilitador para gerar essas métricas, fazendo com que o time trabalhe em um modelo ágil. Se a empresa ainda não trabalha com metodologia ágil, também cabe ao agilista esse aculturamento, é um processo que vai demorar um tempo, com a implementação acontecendo dia após dia dentro de um cliente ou de um produto.
Trabalhar com métricas ágeis traz diversos benefícios significativos para as squads e para os clientes que escolhem adotar essa metodologia, mas os principais são:
Ter uma visão clara e objetiva do projeto em tempo real permite que a equipe e os clientes acompanhem o desenvolvimento do produto, entendam o que foi concluído e o que ainda precisa ser feito.
As métricas ágeis facilitam a identificação de gargalos, ineficiências e problemas no processo de desenvolvimento. Com essas informações, a equipe pode realizar melhorias contínuas e ajustar sua abordagem para maximizar a produtividade e a eficácia.
Com base nas métricas coletadas, os líderes e a equipe podem tomar decisões embasadas em dados.
A partir das métricas já coletadas, é possível prever o tempo necessário para concluir determinadas tarefas ou projetos. Isso ajuda no planejamento de entregas futuras e na definição de expectativas realistas para os stakeholders.
No entanto, é importante destacar que, para obter esses benefícios, as métricas devem ser usadas de maneira equilibrada e responsável. É fundamental evitar a pressão excessiva sobre a equipe ou a criação de uma cultura de punição baseada apenas em números. As métricas devem ser encaradas como ferramentas para promover a melhoria e o crescimento contínuo, em vez de instrumentos de controle rígidos.
As métricas essenciais para cada empresa são variadas, mas podemos citar as mais usadas, independente do tipo de negócio:
Essa é uma das principais métricas e mostra o valor geral que o produto está gerando para a empresa, seja financeiro, de agilidade, de segurança.
Prevê e documenta a velocidade de entrega de um time.
Por mais que pareça ser uma métrica ruim, ela consegue se tornar positiva no momento que você apresenta comparações dos dados iniciais para os atuais e mostra as falhas solucionadas.
Independente das métricas escolhidas, é necessário ter em mente que elas precisam responder e solucionar as dores da sua empresa. Se isso não está acontecendo, você não está coletando os dados que realmente precisa.
Aqui na levva, utilizamos as métricas ágeis com o objetivo de otimizar processos e acelerar o lançamento de produtos que antes eram realizados em dois anos e hoje levam no máximo seis meses.
As métricas ágeis chegaram para deixar sua empresa mais rentável e dar a você a visibilidade do todo. Gostou desse artigo? Então leia nosso texto sobre Eficiência Digital clicando AQUI.
Trabalhar aqui é diferente, só quem tá dentro sabe. E quem tá fora, é louco pra saber. Para construir um grande negócio é preciso de grandes pessoas. Quer fazer parte de um time incrível?
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